Vanliga frågor

Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, leverans och returpolicy. Hittar du inte det du söker? Kontakta oss – vi hjälper gärna.

Leverans och frakt

Hur snabbt levererar ni?

Vi skickar alla beställningar inom 1-2 vardagar. Leveranstiden är normalt 1-3 vardagar inom Sverige via PostNord. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart ditt paket har skickats.

Vad kostar frakt?

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 499 SEK. För beställningar under 499 SEK tillkommer en fast fraktavgift på 49 SEK. Alla priser är inklusive moms.

Skickar ni utomlands?

Vi skickar för närvarande endast till adresser i Sverige. Vi arbetar med att utöka vårt leveransområde i framtiden. Håll utkik på vår hemsida för uppdateringar.

Lagstiftning och legalitet

Är det lagligt att köpa självförsvarsvapen i Sverige?

Ja, de produkter vi säljer är lagliga att äga och bära i Sverige enligt Vapenlagen. Vi säljer uteslutande produkter som klassificeras som lagliga självförsvarsartiklar, inklusive personlarm, taktiska ficklampor och självförsvarsspray (endast den lagliga typen). Vi rekommenderar alltid att kontrollera aktuell lagstiftning på riksdagen.se.

Behöver jag tillstånd för att köpa era produkter?

Nej, du behöver inget särskilt tillstånd för att köpa våra produkter. Alla varor i vårt sortiment är fritt tillgängliga för personer över 18 år. Du måste dock vara myndig för att handla hos oss.

Betalning och säkerhet

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar betalning med Visa, Mastercard, Swish och banköverföring. Alla transaktioner är krypterade och säkra via SSL. Din betalningsinformation lagras aldrig på våra servrar.

Är det säkert att handla hos er?

Absolut. Vår webbutik är skyddad med SSL-kryptering och vi följer alla gällande regler för e-handel i Sverige. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR. Läs mer på vår Om oss-sida.

Retur och garanti

Kan jag returnera en vara?

Ja, du har 14 dagars full ångerrätt från mottagningsdatumet enligt Distansavtalslagen. Varan ska returneras i originalförpackning och oanvänt skick. Kontakta oss via vår kontaktsida för att påbörja en retur.

Vad är er garanti?

Alla produkter levereras med standard 3-års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Om du upptäcker ett fel eller brist, kontakta oss inom reklamationsperioden så hittar vi en lösning – antingen reparation, byte eller återbetalning.

Produktrådgivning

Hur väljer jag rätt självförsvarsvapen?

Det beror på din situation och dina behov. För dagligt bruk rekommenderar Johan Bergström ett personlarm eller en taktisk ficklampa. För hemmabruk kan ett självförsvarskit vara idealt. Bläddra igenom våra produktkategorier för att hitta det som passar dig bäst, eller kontakta oss för personlig rådgivning.

Kategorier
Knogjärn: Mässing, S... 93 Teleskopbatong: stål... 87 Taktisk penna: Försv... 54 Självförsvarsverktyg... 44 Tonfas: polisbatong,... 43 Basebollträ : trä, a... 41 Pepparspray 35 Startpistol: Blankpi... 0 Elektrisk batong : E... 34 Huvudnyckelord: Tase... 30 Försvarspersonal: Mi... 28 Paraplybatong: Själv... 16 Taserpistol : fjärrs... 11 Alla produkter
🏠 Hem 🛍️ Produkter 📋 Kategorier 🛒 Varukorg